Vendredi dernier (le 8 avril) a été un jour très spécial pour nous, c'est un jour où justice a enfin été rendue. "Mais de quelle justice parlez-vous ? " Vous pensez.
C'est très simple, c'était le jour où on a récupéré notre compte Instagram @greatiamwear, nous disons que nous avons récupéré car cela nous avait été retiré justement par Instagram (Meta) le 6 janvier, il y a plus de 3 mois! C'était aussi simple qu'un jour en arrivant au bureau et le compte sur lequel nous travaillions depuis 2013 avait disparu, sans aucune raison ni justification apparente.
Depuis ce jour, nous sommes quelque peu impuissants, car le compte dans lequel nous avons investi tant de temps et d'argent a été usurpé par Instagram lui-même, qui quelques jours plus tard a simplement déclaré que nous avions manqué de respect aux politiques d'Instagram, "LEQUEL?" – Nous avons demandé – La réponse a été un silence assourdissant.
Aussi têtus que nous soyons, nous avons enfilé nos galoches et sommes allés dans la boue pour combattre Instagram, avec des contacts quotidiens pour tenter d'obtenir des justifications, des lettres envoyées et même des visites au siège de Facebook, aujourd'hui Meta. Infructueux.
Entre-temps, nous avons utilisé un compte de sauvegarde qui est devenu notre compte principal, nous avons continué à travailler mais avec un objectif partagé car notre objectif était de récupérer le compte principal.
Le 8 avril arrive enfin un mail, très court d'ailleurs.
Et c'est comme ça que tout d'un coup tout est revenu !
Lorsque nous avons demandé pourquoi nous avions été bannis, la réponse a été : « Meta se réserve le droit de ne pas partager les raisons ». Court.
Nous savons aujourd'hui que cette décision a eu un impact sur l'entreprise, elle nous a fait apprendre et changer de méthode mais surtout, heureux de pouvoir compter sur toute la communauté qui nous a suivi et sans qui nous ne serions pas là.
Si vous êtes dans une situation similaire, le seul conseil que nous pouvons vous donner est : INSISTEZ.
Il faut pouvoir joindre la bonne personne !
Nous continuons à lutter contre toute adversité mais sommes fiers de continuer à livrer les vêtements que nous apportons chaque jour. commentaires incroyables et cela remplit notre âme.
Si vous ne nous suivez pas encore, vous pouvez en profiter dès maintenant pour nous rejoindre sur instagram, ça ne coûte rien !
Nous espérons que cette histoire vous incitera, de quelque manière que ce soit, à vous battre pour ce que vous méritez, car la justice peut prendre du temps, mais elle finira par venir.
Votre grande équipe I Am
