TÉRMINOS Y CONDICIONES

A Great I Am ofrece un servicio de compra online regulado por las condiciones generales de venta, tal y como se describe a continuación. A estos efectos, el uso de este sitio web constituye su aceptación de las condiciones de venta. A Great I Am se reserva el derecho de modificar estas condiciones sin previo aviso, publicando todos los cambios aquí.

Está destinado a uso personal. Queda prohibida la reproducción, transferencia, distribución o almacenamiento del contenido de este Sitio Web, sin autorización previa por escrito, para fines distintos del uso personal.

Great I Am puede, en cualquier momento, editar, total o parcialmente, los términos y condiciones aquí enumerados.

Los clientes de la tienda online tienen la consideración de consumidores finales, sujetos al IVA, a excepción de los residentes en países fuera de la Unión Europea.

El proceso de venta está sujeto al cumplimiento de la normativa establecida por la Ley 25/2008, de 5 de junio, relativa al régimen de prevención y represión del blanqueo de beneficios de origen ilícito y de la financiación del terrorismo.

Queda terminantemente prohibida la introducción de un enlace a nuestra web con fines comerciales sin la autorización previa de Great I Am. Al mismo tiempo, el uso del dominio greatiamwear.com con fines abusivos, y sin autorización previa, puede ser susceptible de Great I Am recurrir a los medios legales competentes. Si encuentra enlaces que le dirigen a greatiamwear.com en otros sitios web, no asumimos ninguna responsabilidad, ni por el origen de la página ni por su contenido.

PRECIOS
Los precios mostrados en el catálogo incluyen el IVA al tipo vigente en el momento de la compra, los gastos de envío (si los hubiera) se añaden en la página de finalización del pedido.

Cualquier otro costo resultante del envío de volúmenes al extranjero, incluidos los gastos de despacho de aduana, será responsabilidad exclusiva del comprador.

PEDIR EN GREATIAMWEAR.COM

Realizar pedidos en greatiamwear.com es muy fácil y respeta todas las normativas y leyes que rigen el comercio electrónico. Consulte nuestras preguntas frecuentes si necesita ayuda con este tema.

En el caso de que tus datos sean incorrectos o simplemente quieras cambiar algo en tu pedido, puedes solicitar su modificación o cancelación a través de nuestro servicio de Atención al Cliente.

De acuerdo con la ley 7/2004, de 7 de enero, de comercio electrónico, la Great I Am Lda se reserva el derecho de cancelar unilateralmente el pedido siempre que se compruebe un error de programación, un defecto de funcionamiento o una propuesta contractual deformada (en la que el error se refiere a algo crucial para el contrato).

El cliente puede cancelar el pedido, si aún no ha sido enviado, enviando un correo electrónico o por teléfono. La solicitud de cancelación sólo será efectiva cuando se mencione el número de pedido y el nombre del cliente.

El pedido de productos debe ser realizado por usuarios mayores de 18 años.

MÉTODOS DE PAGO
Los productos se pueden pagar utilizando uno de los diversos métodos de pago electrónico disponibles.

PAYPAL
Klarna
Tarjeta de crédito
Envío contra reembolso
Ref Multibanco (Portugal)
MBWAY (Portugal)
A GREAT I AM reservar los productos solicitados durante 48 horas, pasado este tiempo, si no hay confirmación del pago, el pedido será cancelado y se restablecerá el stock para la venta.

TIEMPO DE ENTREGA
En Portugal continental, los pedidos se entregan generalmente dentro de los 2 días hábiles posteriores a la fecha de pago.

En las Comunidades Autónomas, dependiendo de las Islas, el plazo estimado de entrega puede variar de 3 a 5 días hábiles.

Los envíos a Europa y resto del mundo varían según el destino y el tiempo de transporte. Puede tardar entre 2 y 5 días hábiles.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
A GREAT I AM acepta cambios/devoluciones en un plazo máximo de 15 días, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Consulta nuestra política de Cambios y Devoluciones aquí.

Sin embargo, el envío de artículos de reemplazo seguirá las reglas de costos de envío de una compra normal.

A Great I Am responde de las faltas de conformidad que se presenten en el plazo de dos años a contar desde la entrega del artículo, a excepción de los productos perecederos, donde sólo garantizamos que los productos se entregan dentro de la fecha de caducidad y con un mínimo de 30 días, y nuestra responsabilidad termina después de la entrega debido a que no controlamos la forma en que se almacenan o almacenan los productos. Todo incumplimiento será analizado por nuestro servicio de Atención al Cliente.

RESOLUCIÓN DE CONTRATOS (Devoluciones) – COMPRAS A DISTANCIA.
Para las compras a distancia (en línea y a recibir en el domicilio mediante mensajería), la legislación portuguesa establece que el consumidor dispone de un plazo de 14 días (comúnmente conocido como plazo de reflexión) tras la recepción de la mercancía, durante el cual puede devolver el/los artículo(s). )(s) sin necesidad de indicar el motivo. En los casos de Resolución Gratuita del Contrato, los gastos de envío de devolución corren a cargo del consumidor, tal y como establece el apartado 2 del artículo 13 del Decreto-Ley nº 24/2014, de 14 de febrero.

REGISTRO EN LA TIENDA ONLINE
El registro permite un proceso de compra más sencillo, con el registro de los datos identificativos del cliente, permitiendo un reconocimiento inmediato, sin necesidad de un nuevo ingreso en una futura compra;

Podrás actualizar tus datos personales online cada vez que realices una compra en la tienda online;

RECLAMACIÓN (ES
Se aceptan quejas sobre defectos en los artículos después de su uso, para ello deberá contactarnos a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente. Después de recibir su envío, el tiempo máximo de respuesta por parte del cliente es de 15 días.

Legislacion aplicable

Todas las compras realizadas en el sitio web greatiamwear.com están sujetas a la legislación portuguesa. Cualquier conflicto o divergencia de interpretación de las condiciones generales de venta y uso se someterá al tribunal portugués competente.

Si nuestro cliente se encuentra fuera de Portugal continental, le informamos que cualquier procedimiento judicial deberá remitirse a los tribunales portugueses.

Resolución Alternativa de Controversias de Consumo (RAL) – Ley nº144/2015 de 8/9

En caso de controversia, el consumidor puede recurrir a una Entidad Alternativa de Resolución de Controversias del Consumidor:

*Más información en el Portal del Consumidor

Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor de Vale do Ave / Tribunal de Arbitraje

Dirección: Rua Capitán Alfredo Guimarães, 1,

4800-019 Guimaraes

Teléfono: 253422410

Sitio web: www.triave.pt

Dirección de correo electrónico: triave@gmail.com

CIAB - Centro de Información, Mediación y Arbitraje del Consumidor (Tribunal Arbitral de Consumo)

Dirección: Rua D. Afonso Henriques, 1,

4700-030 Braga

Teléfono: 253617604

Sitio web: www.ciab.pt

Dirección de correo electrónico: geral@ciab.pt

Centro de Información de Consumo y Arbitraje de Oporto

Dirección: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6,

4050-225 Porto

Teléfono: 225508349

Sitio web: www.cicap.pt

Dirección de correo electrónico: cicap@cicap.pt

CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje sobre Conflictos del Consumidor

Dirección: Facultad de Derecho de la Universidade Nova de Lisboa – Campus Campolide

1099-032 Lisboa

Teléfono: 213847484

Sitio web: www.cniacc.pt

Dirección de correo electrónico: cniacc@fd.unl.pt

CIMAAL - Centro de Arbitraje, Mediación e Información sobre Disputas del Consumidor del Algarve

Dirección: Edificio Ninho de Empresas, Estrada da Penha

8005-131 Faro

Teléfono: 289823135

Sitio web: www.consumidoronline.pt

Dirección de correo electrónico: suporte@consumidoronline.pt; cimais@mail.telepac.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra

Dirección: Av. Fernão Magalhães, nº 240, 1º

3000-172 Coímbra

Teléfono: 239821690

Sitio web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Dirección de correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumidores de Lisboa

Dirección: Rua dos Douradores, 116, 2º

1100-207 Lisboa

Teléfono: 218807030

Sitio web: www.centroarbitragemlisboa.pt

Dirección de correo electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor de Madeira

Dirección: Rua Direita nº. 27 – 1er Piso

9050-405 Funchal

Teléfono: 291750330

Sitio web: www.madeira.gov.pt/cacc

Dirección de correo electrónico: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Consulta nuestra política de privacidad aquí.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este acuerdo se aplica a la luz de la legislación portuguesa.

CARGOS DE ENVÍO

Europa (excepto Portugal y España) – 9,99 €

Envío gratuito a partir de 80€

Portugal 

Madeira y Azores (hasta 500 gramos)

1ª opción – cargo: 6,30€ (gastos de envío)
2ª opción – prepago mediante ref. CAJERO AUTOMÁTICO; referencia MBway; Paypal: 4,20€ (gastos de envío)

Madeira y Azores (500 gramos hasta 2 kg)

1ª opción – cargo: 8,00€ (gastos de envío)
2ª opción – prepago mediante ref. CAJERO AUTOMÁTICO; referencia MBway; Paypal: 5,90€ (gastos de envío)

Portugal continental – pedidos hasta 49.99 €:
Envío: 4.20€

Envío contra reembolso: 6.20 € (Envío: 4.20 € // gastos contra reembolso de 2 € añadidos).

Portugal continental – más de 50 €:

Envío gratuito

Contra reembolso: 2€ (Envío gratuito pero tarifa de reembolso adicional: 2€)

España

Pago anticipado con tarjeta de crédito;

Paypal
Contra reembolso (tarifa de reembolso adicional de 2 €).
Envío gratuito a partir de 50€

Campañas
Cada campaña realizada por Great I Am tiene una regulación específica y única para ello. Por tanto, todos los cambios y devoluciones que puedan resultar de estas compras utilizando un descuento (código promocional o vale de descuento) se basarán en el valor final de facturación y no en el valor real de los artículos del pedido.
En cambios realizados en fecha posterior a la finalización de la campaña, el descuento sólo se mantendrá al cambiar por otra talla (dentro de la misma referencia).

Todas las campañas promocionais seguem as regras gerais de disponibilidade de stock.

 

Cupón EXTRA10

10% de descuento adicional sobre el precio rebajado. No aplicable a Reventa, Outlet, Niños.

Válido hasta el 31/12/2024

 

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*No se puede combinar con otros cupones actuales, de outlet y de nutrición si están vigentes.

 

 

Última actualización el 23/04/2024