TERMOS E CONDIÇÕES

A Great I Am oferece um serviço de compras online regulado pelas condições gerais de venda, conforme descrito a seguir. Para este fim, a utilização deste Website constitui a sua concordância com as condições de venda. A Great I Am reserva-se o direito de alterar estas condições sem aviso prévio, publicando aqui todas as alterações.

É destinado a uso pessoal. A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento do conteúdo deste Website, sem autorização prévia por escrito, é proibida para outros fins para além do uso pessoal.

Great I Am pode, a qualquer momento, editar, no todo ou em parte, os termos e condições aqui listados.

Os clientes da loja online são considerados consumidores finais, sujeitos a liquidação de IVA, com excepção dos residentes de países fora da União Europeia.

O processo de venda está sujeito ao cumprimento da regulamentação estabelecida pela Lei n.º 25/2008, de 5 de Junho, relativa ao regime de prevenção e repressão do branqueamento dos benefícios da proveniência ilegal e do financiamento do terrorismo.

É estritamente proibida a introdução do link do nosso site, para fins comerciais, sem autorização prévia da Great I Am. Simultaneamente, a utilização do domínio greatiamwear.com com fins abusivos, e sem autorização prévia, pode ser suscetível da Great I Am recorrer aos meios legais competentes. No caso de encontrar links que o direcionem para greatiamwear.com em outros Websites, não assumimos qualquer responsabilidade, nem da fonte da página, nem do conteúdo da mesma.

PREÇOS
Os preços apresentados no catálogo incluem IVA à taxa atual do momento da compra, os custos de envio (caso haja) são adicionados na página de finalização de encomenda.

Quaisquer outros custos resultantes do envio de volumes para o exterior do país, incluindo custos de desalfandegamento, será da inteira responsabilidade do comprador.

ENCOMENDAR EM GREATIAMWEAR.COM

Encomendar em greatiamwear.com é muito fácil e respeita todas as normas e leis que regem o e-commerce. Vê as nossas FAQ se precisares de ajuda com este assunto.

Na eventualidade da inserção incorreta dos teus dados ou de quereres apenas alterar algo na tua encomenda, podes pedir a sua modificação ou anulação através do nosso serviço de Apoio ao Cliente.

Em concordância com a lei 7/2004 de 7 de Janeiro, sobre e-commerce, a Great I Am Lda reserva o direito de cancelar unilateralmente a encomenda sempre que um erro de programação, defeito de funcionamento ou proposição contratual deformada (na qual o erro concerne a algo crucial ao contracto) é verificada.

O cliente pode cancelar a encomenda, caso esta ainda não tenha sido expedida, enviando um email ou por telefone. O pedido de cancelamento só será efetivo quando o numero da encomenda e o nome do cliente é mencionado.

A encomenda de produtos deve ser feita por utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos.

MÉTODOS DE PAGAMENTO
Os produtos podem ser pagos através de uma das várias formas de pagamento eletrónico disponíveis

PAYPAL
Klarna
Cartão de Crédito
Envio à Cobrança
Ref Multibanco (Portugal)
MBWAY (Portugal)
A GREAT I AM reserva os produtos encomendados durante 48 horas, após esse tempo, no caso de não haver confirmação de pagamento, a encomenda será cancelada e o stock reposto para venda.

TEMPO DE ENTREGA
Em Portugal continental as encomendas são geralmente entregues em 2 dias úteis após a data de pagamento.

Nas Regiões Autónomas, dependendo das Ilhas, o tempo estimado de entrega pode variar de 3 a 5 dias úteis.

Entregas para a Europa e resto do mundo variam de acordo com o destino e tempo de transporte. Podem demorar entre 2 a 5 dias úteis.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
A GREAT I AM aceita trocas/devoluções num período máximo de 15 dias, a contar da data de receção da encomenda. Consulta aqui a nossa política de Trocas e Devoluções.

No entanto, o envio dos artigos de substituição seguirão as regras de Custo de Envio de uma compra normal.

A Great I Am responde às faltas de conformidade que se manifestem dentro do prazo de dois anos a contar desde a entrega do artigo, com a excepção dos produtos perecíveis, em que apenas garantimos que os produtos são entregues dentro do prazo de validade e com um mínimo de 30 dias, sendo que a nossa responsabilidade termina após a entrega devido ao facto de não controlarmos a forma como os produtos estão armazenados ou guardados. Todas as faltas de conformidade serão analisadas pelo nosso serviço de Apoio ao Cliente.

RESOLUÇÃO DE CONTRATOS (DEVOLUÇÕES) – COMPRAS À DISTÂNCIA.
Para compras à distância (online e a receber na morada via transportadora), a Lei Portuguesa estabelece ao consumidor um prazo de 14 dias (vulgarmente conhecido como período de reflexão) após recepção dos bens, durante o qual pode devolver o(s) artigo(s) sem a necessidade de indicar um motivo. Nos casos de livre Resolução de Contrato, os portes de devolução ficam a cargo do consumidor, conforme estipulado no n.º 2 do artigo 13º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro.

REGISTO NA LOJA ONLINE
O registo permite um processo de compra mais fácil, com a gravação dos dados de identificação do cliente, permitindo um imediato reconhecimento do mesmo, sem necessidade de nova digitação numa futura compra;

Podes atualizar os seus dados pessoais online sempre que efetuar uma compra na loja online;

RECLAMAÇÕES
São aceites Reclamações de defeitos dos artigos após uso, para tal, deverás entrar em contacto connosco através do nosso Apoio ao Cliente. Após a receção do teu envio o tempo máximo de resposta ao cliente é de 15 dias.

Legislação Aplicável

Todas as compras efetuadas no site greatiamwear.com estão sujeitas à legislação portuguesa. Qualquer conflito ou divergência de interpretação das condições gerais de venda e utilização será submetido ao tribunal português competente.

Caso o nosso cliente se encontre fora de Portugal Continental, informamos que qualquer processo judicial deve ser encaminhado para os tribunais portugueses.

Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) – Lei nº144/2015 de 8/9

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

*Mais informações em Portal do Consumidor

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral

Morada: Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1,

4800-019 Guimarães

Telefone: 253422410

Site: www.triave.pt

Endereço eletrónico: triave@gmail.com

CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

Morada: Rua D. Afonso Henriques, 1,

4700-030 Braga

Telefone: 253617604

Site: www.ciab.pt

Endereço eletrónico: geral@ciab.pt

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Morada: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6,

4050-225 Porto

Telefone: 225508349

Site: www.cicap.pt

Endereço eletrónico: cicap@cicap.pt

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Morada: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa – Campus de Campolide

1099-032 Lisboa

Telefone: 213847484

Site: www.cniacc.pt

Endereço eletrónico: cniacc@fd.unl.pt

CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

Morada: Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha

8005-131 Faro

Telefone: 289823135

Site: www.consumidoronline.pt

Endereço eletrónico: apoio@consumidoronline.pt; cimaal@mail.telepac.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

Morada: Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º

3000-172 Coimbra

Telefone: 239821690

Site: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Endereço eletrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Morada: Rua dos Douradores, 116, 2º

1100-207 Lisboa

Telefone: 218807030

Site: www.centroarbitragemlisboa.pt

Endereço eletrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira

Morada: Rua Direita nº. 27 – 1º Andar

9050-405 Funchal

Telefone: 291750330

Site: www.madeira.gov.pt/cacc

Endereço eletrónico: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt

POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Consulta aqui a nossa política de privacidade.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Este acordo é aplicado à luz da Lei Portuguesa.

PORTES DE ENVIO

Europa (exceto Portugal e Espanha) – 9,99€

Envio Grátis acima dos 80€

Portugal

Madeira e Açores (até 500 gramas)

1ª opção – cobrança: 6,30€ (portes de envio)
2ª opção – pré-pagamento por ref. multibanco; ref MBway; Paypal: 4,20€ (portes de envio)

Madeira e Açores (500 gramas até 2 kg)

1ª opção – cobrança: 8,00€ (portes de envio)
2ª opção – pré-pagamento por ref. multibanco; ref MBway; Paypal: 5,90€ (portes de envio)

Portugal Continental – encomendas até 49.99€:
Envio: 4.20€

Envio à cobrança: 6.20€( Envio: 4.20€ // acresce taxa contrarreembolso de 2€).

Portugal Continental – acima dos 50€:

Envio Grátis

Contra-reembolso: 2€ (Envio Grátis mas acresce taxa de reembolso: 2€ )

Espanha

Pagamento antecipado por cartão de crédito;

Paypal
Contra-reembolso (acresce taxa de reembolso 2€).
Envio Grátis acima dos 50€

Campanhas
Cada campanha realizada pelo Great I Am tem um regulamento específico e singular para a mesma. Por conseguinte, todas as trocas e devoluções que possam resultar dessas compras com recurso a um desconto (código promocional ou vale de desconto), terão por base o valor final de faturação e não o valor real dos artigos da encomenda.
Nas trocas realizadas numa data posterior ao término da campanha, apenas será mantido o desconto nas trocas por outro tamanho (dentro da mesma referência).

Todas as campanhas promocionais seguem as regras gerais de disponibilidade de stock.

Cupão EXTRA10

Desconto de 10% extra sob o preço com desconto. Não aplicáveis em Revenda e Outlet.

Válido até 31/12/2024

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*Não é acumulável com outros cupões em vigor, outlet e nutrição caso esteja em vigor.

Última atualização em 6/05/2024